【支付降费 让利于民 】汇潮支付持续推进支付服务减费让利工作

汇潮支付有限公司认真贯彻落实小微企业和个体工商户支付手续费降费的决策部署，积极响应中国人民银行“支付降费让利于民”宣传号召，通过开展多层次、全方位、广覆盖的集中宣传活动，全面推动减费让利工作顺利落地执行，遵循“应降尽降”，切实惠及广大小微企业和个体工商户。

我司贯彻中国人民银行“持续有效推进支付服务减费让利工作”的要求，切实做到服务实体经济发展的宗旨，坚持上下联动，全面进行公示宣传。汇潮支付在官方网站主页以清晰、醒目方式对降费措施进行公示。并通过发放宣传资料、开展政策宣讲等形式，讲解减费让利的具体举措，同时解答商户遇到的问题和实际困难，将知识送到企业身边。通过微信公众号、朋友圈等宣传途径，突出宣传重点，拓展宣传广度和深度，积极营造关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。持续加强管理，不断提升服务水平。

汇潮支付制定专项考核办法，做好政策解读和客户解释，健全差错处理机制，切实维护客户合法权益。注重培训，确保应知尽知。组织我司员工集中学习减费让利相关文件，确保员工准确掌握我司各项产品和服务项目政策依据、服务内容、减费让利措施等，确保员工全面了解政策、主动宣传政策，强化宣传队伍，夯实宣传阵地，真正做到“降费不降服务”。下一步，汇潮支付将持续落实支付服务减费让利措施，线上线下相结合，常态化开展宣传活动，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，持续履行社会责任。